CURSOS
ONLINE
I –
Condições Gerais
As aulas serão gravadas na unidade presencial do Grupo Ideal.
Parágrafo Primeiro: Apesar das aulas serem as mesmas do
curso presencial, o curso pode sofrer alterações em sua carga horária.
Parágrafo Segundo: Serão disponibilizados pdf de slides de aula
para compra de cursos e aulas avulsas online.
Parágrafo Terceiro: Apostilas não serão disponibilizadas para compras
de cursos online.
II –
Visualização
O curso fica disponível num período de 365 dias a datar do primeiro
acesso.
O início da contagem do prazo para visualização das aulas inicia-se com
o primeiro acesso a aula ou após 90 dias da data da compra, independente do
acesso, o que ocorrer primeiro.
No caso de cursos ainda não iniciados, a contagem do prazo de acesso
inicia-se após 60 dias da postagem da primeira aula ou com o primeiro acesso do
aluno, o que ocorrer primeiro.
O prazo de acesso não poderá ser prorrogado por nenhum motivo.
Parágrafo Primeiro: É disponibilizado ao aluno visualizar 03 (três)
vezes o tempo de duração de cada aula. Ex.: Se a aula possuir a duração de
1h30, o tempo disponível para visualização será de 4h30. A visualização é
contada por tempo assistido, por isso se o aluno assistir os 30 minutos
iniciais da aula 02 vezes é contado o total de 1 hora de visualização.
Parágrafo Segundo: Não aconselhamos a utilização da
tecnologia 3G e 4G. É indicado uma internet mínima de 2 Mb/s para acesso as
aulas em alta resolução, sendo que também é possível o acesso com internet de 1
Mb/s em resoluções menores.
Recomendamos
a utilização do Google Chrome, mas caso apresente alguma dificuldade
recomendamos utilizar outro navegador, como o Mozilla Firefox.
III
– Acesso ao Conteúdo
Para ter acesso ao curso contratado é necessário prévio cadastro no
site www.idealprepara.com.br, cuja
responsabilidade fica a cargo do aluno.
Parágrafo Primeiro: Após a efetivação da matrícula, o curso
adquirido será disponibilizado imediatamente no link MINHAS MATRÍCULAS, no site www.idealprepara.com.br.
Parágrafo Segundo: As vídeo aulas serão postadas em até 72
horas após a gravação.
Parágrafo Terceiro: Todo conteúdo disponibilizado para o
curso, seja audiovisual ou escrito, é de propriedade exclusiva do Grupo Ideal,
e protegido pela legislação nacional de propriedade intelectual, ficando o
aluno ciente de que qualquer reprodução não autorizada o sujeitará às sanções
civis e criminais cabíveis.
Parágrafo Quarto: Caso seja constatado o uso indevido do conteúdo
do curso objeto deste contrato pelo aluno, o Grupo Ideal poderá, apurando-se as
devidas responsabilidades, bloquear imediatamente a senha de acesso, cancelar
motivadamente o presente contrato, sem prejuízo da apuração das perdas e danos
causados.
IV –
Cancelamento:
Em
caso de desistência, se o curso já tiver iniciado, mas as gravações não tenham
sido finalizadas será descontado o valor proporcional das aulas já
disponibilizadas, assistidas ou não, correspondente ao valor da aula vendida
avulsa - R$ 30,00 (trinta reais) cada, bem como incidirá multa rescisória de
25% (vinte e cinco por cento) sobre valor total do curso.
Parágrafo Primeiro: Eventual concessão de desconto não será
considerada para fins de cancelamento.
Parágrafo Segundo: Caso todas as aulas já estejam
efetivamente disponíveis/postadas, não será possível o cancelamento.
Parágrafo
Terceiro: Em nenhuma hipótese
será possível a troca de um curso contratado por outro curso online ou
presencial. O curso é pessoal e intransferível.
Parágrafo Quarto: Eventual devolução de valores ao aluno será
efetivada por meio da CIELO, mediante a abertura de “Disputa” ou solicitação
via Suporte online. No caso de a matrícula ter sido efetuada na sede do curso,
havendo devolução de valores ao aluno o mesmo será realizado, por meio de
cheque nominal, no prazo de até 30 (trinta) dias após a data de solicitação do
cancelamento. A critério do aluno, o saldo a ser restituído
poderá ser convertido em bônus para abatimento em futuros cursos oferecidos
pelo Grupo Ideal, no prazo máximo de 06 (seis)
meses a contar do deferimento do cancelamento.
Parágrafo Quinto: O aluno terá o prazo máximo de 15 (quinze)
dias para retirada do reembolso na sede do Grupo Ideal, após a comunicação da
disponibilidade do mesmo.