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FAQ - PERGUNTAS E RESPOSTAS FREQUENTES

  • Resposta:
    Sim! Para isso é necessário realizar o download de um aplicativo de mídia compatível. 
    Sugerimos a utilização do aplicativo PUFFIN, que está em sua loja de app (gratuito).

    Passo a passo PUFFIN

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    Digite www.idealprepara.com.br " no campo de pesquisa

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    Escolha a aula desejada

    e bons estudos





  • Resposta:

    Escolha o curso que desejar e clique no botão "Comprar". Você será encaminhado ao site PagSeguro. Faça seu cadastro no site e selecione a forma de pagamento desejada. O acesso ao conteúdo será liberado via e-mail, após o preenchimento do cadastro e o recebimento do login e senha de acesso. Para aumentar ainda mais a estabilidade da sua compra, o site "Grupo Ideal" utiliza os sistemas mais modernos e seguros para a efetivação da compra, desenvolvidos pela empresa DottaTec Soluções Inteligentes.





  • Resposta:

    Após sua inscrição, você receberá um login com uma senha de acesso ao material adquirido.





  • Resposta:

    Em alguns casos pode haver o acréscimo em pagamentos por boleto bancário.







  • Resposta:

    Conexão à internet (a partir de 2MB). Não aconselhamos o uso de internet 3G por ser muito instável. Além disso é necessário um computador PC ou Mac com os navegadores Internet Explorer 8, Google Chrome ou Safari. Não é possível assistir às aulas através de Iphone ou Ipad.





  • Resposta:

    Videoaula é uma aula gravada e apresentada em vídeo. As videoaulas do Grupo Ideal são gravadas com professores reais e muito bem preparados, com uma didática incrível e experiência na área.






  • Resposta:

    Sim, cada curso tem uma programação própria, independente de outros cursos. Você poderá fazer quantos cursos desejar ao mesmo tempo.





  • Resposta:

    O curso fica disponível para o aluno um ano após a compra.






  • Resposta:

    Depende da opção de pagamento. Na opção de boleto bancário, o conteúdo é liberado em 3 dias após a comunicação de pagamento, de cartão de crédito, são 6 horas a contar da aprovação pela operadora do cartão e transferência bancária após 24 horas do débito na conta.





  • Resposta:

    As videoaulas são produzidos pelo curso Grupo Ideal, por meio de uma tecnologia de ponta desenvolvida pela DottaTec, com equipamentos de última geração e estrutura completa.





  • Resposta:
    Ao adquirir o curso o material referente a aula (slides) estão incluídas no valor do curso e você terá acesso imediatamente após a compra do curso. 

    No entanto, para aprofundamento de estudos a maioria de nossos cursos tem apostilas disponíveis para venda no site de apostilas. 





  • Resposta:
    É possível sim assistir aula de demonstração. Todas as aulas disponíveis tem liberado 5 minutos de acesso, independente de já ter adquirido ou não o curso. 



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